Si une personne reste dans un endroit pendant les 10 premières minutes, qu’elle soit bonne ou mauvaise, elle donnera une impression claire aux invités. Par conséquent, beaucoup de gens vont ajouter un peu de parfum à eux-mêmes avant de voir le client, de sorte qu’ils ont une bonne impression d’eux-mêmes. Dans l’industrie hôtelière, les diffuseurs d’arômes commerciaux sont également un facteur très important dans les opérations hôtelières. Ensuite, nous allons jeter un oeil à la façon dont les scentologues dire-comment les hôtels Star-Rated utilisent des diffuseurs d’arôme commercial pour atteindre l’arôme marketing.

Il y a un consensus dans le fonctionnement de l’hôtel que les 10 premières minutes de rester dans un endroit, que ce soit bon ou mauvais, donnera aux clients une impression claire. Par conséquent, dans les 10 premières minutes, avant que le contenu du service principal est trop tard pour être offert aux clients, comment créer une bonne «impression de marque» est un sujet que l’industrie hôtelière a étudié. Après le marketing visuel traditionnel et le marketing sonore ont été développés, le sens de l’odorat est devenu une autre expérience sensorielle de la nouvelle «invasion» de l’hôtel. Le marketing olfactif (également connu sous le nom de marketing de parfums) est devenu un nouveau sujet dans le domaine du marketing.

Les Odorologues croient que le nez est l’un des organes les plus sensibles des êtres humains, et les sens sensoriels et émotionnellement connectés. L’utilisation de l’odeur est le moyen le plus efficace pour atteindre la perception du client. Pour l’hôtel, l’utilisation de l’arôme agréable touche les nerfs olfactifs du client, et ce genre de se faufiler dans la façon de promouvoir des réponses émotionnelles et comportementales positives des clients est sans aucun doute un outil de marketing intelligent.

L’hôtel élargit d’abord les limites du marketing olfactif au sens de l’odorat des gens, attirant l’attention des consommateurs, la mémoire et l’identité avec des odeurs spécifiques, et finalement la formation de la consommation. Les groupes de gestion d’hôtel de marque internationale ou les hôtels personnalisés ont fait une grande agitation sur le sens de l’odorat des gens. La transformation de ce marketing de marque a également atteint les hôtels de marque internationaux-Sheraton, Shangri-la et ainsi de suite.

Cependant, quel que soit le type de modèle de marketing, en fin de compte, ils vont tous atteindre le même objectif. Leur objectif ultime est d’améliorer la sensibilisation des clients à la marque et d’atteindre finalement la consommation. Le marketing olfactif ne fait pas exception. L’odeur du lobby de l’hôtel après les premières années de marketing pur comme un moyen de marketing, la pensée de l’hôtel sur l’utilisation du parfum est plus profond, et selon sa propre marque et le positionnement client unique, la conception de la «étiquette de parfum» qui l’assortit. La marque est introduite dans le parfum exclusif de l’hôtel, permettant aux clients de «sentir et savoir».

Les Odorologues soulignent qu’il est important pour les hôtels d’utiliser des diffuseurs d’arômes commerciaux pour le marketing olfactif. En plus d’améliorer le service intime, l’hôtel devrait être engagé dans l’environnement aromatique, non seulement pour augmenter le parfum de l’espace, mais aussi pour améliorer l’étiquette de l’hôtel LOGO.