FAQ-SCENT-E
  • 1.Puis-je obtenir un échantillon gratuit pour envoyer des SMS?
    NON, vous devez payer le coût de l'échantillon et le fret.
  • 2.Quand aurons-nous des échantillons?
    Standard Express est de 4 à 7 jours ouvrables après la livraison.
  • 3.Quelle est votre garantie?
    1 an. Nous pouvons vous fournir des pièces de rechange gratuites lorsque l'article est cassé. Mais vous devez nous fournir des preuves de destruction non artificielles.
  • 4.Peut-on personnaliser notre logo?
    Pas de problème, mais avec les demandes de MOQ.
  • 5. comment commander?
    Envoyez-nous un email ou contactez-nous directement.
  • 6.Peut-on utiliser nos propres huiles essentielles?
    Bien sûr, toute huile essentielle est ok.
  • 7. Quels sont les défauts communs et lexclusion?

    A.Ne pulvérisez pas - vérifiez l'alimentation si allumé ou éteint, les réglages de l'heure sont corrects ou non, la pompe endommagée ou non.
    B .La petite tête d’atomisation de la fumée est bouchée, le nettoyage de l’équipement étant confirmé, la pompe vieillit.
    C .Liquide de pulvérisation - vérifiez que l'appareil est incliné ou non, que la tête de pulvérisation est endommagée ou non.
    D.La bouteille de contrôle des déversements d'huile est desserrée ou non.
    E.pump La pompe d'insonorisation anormale est desserrée ou non.
    F.L'afficheur ne s'affiche pas - vérifiez que l'appareil est sous tension ou s'il est endommagé. vérifiez l'affichage s'il était cassé.

  • 8.Peut-on avoir des pièces de rechange gratuites quand on a une grosse commande?
    Oui, si vous passez une grosse commande, nous pouvons vous fournir des pièces de rechange gratuites.

 Tél: +86 020 31953649        Email: SCENT-E@scent-e.biz   

Adresse:Bâtiment 4,parc de l'industrie créative de Haocheng,route Ruibao,district de Haizhu,Guangzhou,Guangdong,Chine

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